Le 16 janvier 2020, 16 multiplicateurs Bientraitance, dont maints fraichement désignés et engagés dans ce rôle par leurs directions, se sont retrouvés pour une formation sur la dispense de la Sensibilisation à la Bientraitance pour leurs collègues professionnels et bénévoles. La sensibilisation comporte plein de challenges au niveau organisationnel, dans les thématiques sensibles abordées et ceci pour un public cible mélangé dans les professions et domaines de travail venant de 7 organisations différentes. Cette. première prise en main permettra  aux formateurs expérimentés d’accompagner les nouveaux formateurs vers leur propre excellence au cours de cette année 2020.